如何从客服部门获得帮助

您可以通过以下方式联系我们的客服部门:

1. 发送电子邮件至 [e-mail] 并描述所遇到的问题。
2. WhatsApp留言在我们的支持号码（仅限Whatsapp）: [phone]
3. 在 Marketplace 页面底部的 “联系我们” (Contact Us) 链接中填写联系表格 (Contact Us form)：

https://sinegy.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

1. 如是一般查询和业务查询，请在SINEGY公司页面底部的 “联系我们”（Contact Us）链接填写联系表格：

https://sinegy.com/contact-us

我们客服部门的营业时间为：

周一 至 周五 (上午9点 至 下午6点)，公共假期除外

营业时间之后接收到的查询一律会在我们的下一个工作日，以先到先得的方式，获得回复。